Spare Parts Business Manager

Heb je een hands-on mentaliteit, beschik je daarnaast over een lange-termijnblik en een bewezen ervaring op zowel logistiek als commercieel vlak? Wil jij leidinggeven aan een omvangrijke business met een omzet van bijna €100M en bijdragen aan onze wereldwijde groei? Dan gaan we graag met je in gesprek!

Al bijna 80 jaar maakt Moba innovatieve, high-tech totaaloplossingen voor het sorteren, verpakken en verwerken van eieren die overal ter wereld verkocht worden. Door de jaren zijn wij uitgegroeid tot een wereldmarktleider met systemen in 111 verschillende landen, waar dagelijks ruim 1 miljard eieren mee verwerkt worden. Van ontwerp, ontwikkeling, productie en installatie tot service, wij zijn wereldwijd actief met vijftien kantoren en meer dan 900 collega’s.

Ons netwerk van regiokantoren en agentschappen is hierbij primair verantwoordelijk voor verkoop van, en service aan, onze systemen. Vanuit de afdeling Global Service in Barneveld ondersteunen wij hen met kennis, expertise en gecentraliseerde diensten zoals de Global Helpdesk en Global Spare Parts.

Naast business critical voor onze klanten, levert spare parts met een omzet van bijna €100M ook een substantiële bijdrage aan de financiële resultaten van Moba. Onze ambitie is om een professionaliseringsslag te maken die ons in staat stelt om duurzaam verder te groeien.

Binnen Global Service word je verantwoordelijk voor de Spare Parts business van Moba. Een optimale beschikbaarheid van spare parts is cruciaal voor een gestroomlijnde operatie en optimale werking van de systemen bij onze klanten. Samen met jouw team, collega’s van andere afdelingen en buitenlandse regiokantoren zorg jij daarom voor tijdige en complete levering van spare parts bij onze klanten, inclusief administratieve afhandeling en opvolging van deze orders. In totaal gaat het om meer dan 100.000 orderregels per jaar en een catalogus van ruim 20.000 SKU’s.

Als Spare Parts Business Manager stap je in een veelzijdige, dynamische functie. Je verzorgt de operationele aansturing, bent persoonlijk betrokken bij meer complexe taken en verbetert de algehele spare parts operatie. Daarnaast draag je actief bij aan de strategiebepaling om de gewenste groei en professionalisering te realiseren.

Je wordt verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde business targets op het gebied van propositie/ portfolio, klanttevredenheid, kwaliteit, leverbetrouwbaarheid en financiële doelstellingen.

Denk hierbij onder andere aan:
– Aansturen en ontwikkelen van het centrale Spare Parts team (5 FTE) dat verantwoordelijk is voor orderverwerking tot daadwerkelijke levering aan de klant.
– Bewaken van het operationele proces: zorgen voor snelle, klantvriendelijke orderverwerking en betrouwbare leveringen
– Functionele regie op het procurement, warehouse en shipment team binnen de afdeling Operations (interne leverancier) bij het vrijgeven, bewaken en bespoedigen van klantorders.
– Optimaliseren van pricing, catalogusbeheer en voorraadstrategieën
– Actief ontginnen van de Installed Base en ondersteunen van regiokantoren om verdere groei te realiseren.
– Bijdragen aan cq leiden van verbeterprojecten op het gebied van propositie, catalogusbeheer, logistiek fulfilment herontwerp, financiële/ logistieke rapportage (PowerBI), implementatie van een nieuw ERP systeem, vernieuwen van de webshop en verder uitbouw van CRM en PLM applicaties
– Intensieve samenwerking met regiokantoren en afdelingen als Sales/ Product Management, Supply Chain, Logistiek, Procurement, Finance en IT. Gezamenlijk werken aan noodzakelijke verbeteringen op het gebied van processen, organisatie, systemen en data middels professionele CI methodologieën.